Інформація про підсумки роботи із зверненнями громадян, що надійшли до Гусятинської селищної ради за 2025 рік
Розгляд звернень, заяв та скарг громадян у Гусятинській селищній раді ведеться з дотриманням Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 7 лютого 2008 року №109/2008 „Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування”. Кожне звернення, що надходить до селищної ради, всебічно розглядається та перебуває на особливому контролі в керівництва. Посадових осіб попереджено про відповідальність за недотримання законодавства про звернення, зокрема за недотримання термінів розгляду звернень громадян. Особлива увага приділяється проблемам, порушених у зверненнях учасників бойових дій, пенсіонерів, осіб з інвалідністю, одиноких, багатодітних та малозабезпечених сімей.
Станом на 01 січня 2026 року селищною радою отримано 2376 звернень громадян (449 – надійшло поштою, 1927 - на особистому прийомі), з них у старостинських округах - 1431. Більша половина з них (2372) - це індивідуальні звернення, що становлять у частці всіх звернень 99,8%. Решта 4 – колективні звернення, в яких, загалом, зібрано 85 підписів.
Питання, які найчастіше порушуються у зверненнях громадян до селищної ради:
- соціального захисту (1495 звернень – 62,9%);
- аграрної політики і земельних відносин (563 звернення – 23,7%).
Рідше порушуються питання комунального господарства (120 звернень – 5,05 %), екології та природніх ресурсів (49 звернення – 2,06%), сімейної та гендерної політики, захисту прав дітей – (21 звернення - 0,88%) та інші питання.
Валова частка звернень громадян, які розглядаються селищною радою, вирішуються позитивно. Зокрема, з усіх отриманих селищною радою звернень громадян 2263 (95,2%) – вирішено позитивно, 105 (4,42%) - надано роз’яснення, 8 (0,34%) – відмовлено у задоволенні.
Протягом 2025 року до селищної ради звертались: учасники та інваліди війни, учасники бойових дій (802 звернення – 33,8%), члени багатодітних сімей, одинокі матері, матері-героїні (464 звернень – 19,5%), люди з інвалідністю (461 звернення – 19,4%), ветерани праці (290 звернень – 12,2%), діти війни (199-8,3%), учасники ліквідації наслідків аварії на ЧАЕС (160 звернення – 6,7%) та представники інших категорій громадян.
У 2025 році до Гусятинської селищної ради надійшло 142 інформаційних запити щодо доступу до публічної інформації та персональних даних, що на 10 більше, ніж у 2024 році.
З них:
108- електронною поштою
19 – поштою
15 – наручно.
Категорія запитувачів:
Фізичні особи – 20
Юридичні особи – 119
Громадські організації – 3.
За результатами розгляду:
Інформація надана – 142
Направлено належному розпоряднику інформації - 0
Надано роз’яснення – 0
Відмовлено - 0
Опрацьовується-0.
Відповідно до Закону України «Про доступ до публічної інформації» відповіді на всі запити були надані вчасно, впродовж п’яти робочих днів. На веб-сайті Гусятинської селищної ради розміщено закладку, у якій є інформація про підготовку інформаційного запиту до селищної ради.
Начальник загального відділу
Гусятинської селищної ради Ольга СЕМЕНЯК
