Інформація про підсумки роботи із зверненнями громадян, що надійшли до Гусятинської селищної ради за 2022 рік

Дата: 17.02.2023 12:33

Кількість переглядів: 180

Розгляд звернень, заяв та скарг громадян у Гусятинській селищній раді ведеться з  дотриманням Закону України  «Про звернення громадян», Указу Президента України від 7 лютого 2008 року №109/2008 „Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування”. Кожне звернення, що надходить до селищної ради, всебічно розглядається та перебуває на особливому контролі в керівництва. Посадових осіб попереджено про відповідальність за недотримання законодавства про звернення, зокрема за недотримання термінів розгляду звернень громадян. Особлива увага приділяється проблемам, порушених у зверненнях пенсіонерів, інвалідів, одиноких, багатодітних та малозабезпечених сімей.

Станом на 01 січня 2023 року селищною радою отримано 3359 звернень громадян (на 481 більше, ніж у 2021 році), з них у старостинських округах - 2830. Більша половина з них (3349) це індивідуальні звернення, що становлять у частці всіх звернень 99,7%. Решта 12 – колективні звернення, в яких, загалом, зібрано 123 підписи. Питання, які найчастіше порушуються у зверненнях громадян до селищної ради:

• аграрної політики і земельних відносин (1679 звернень – 49,9%);
• соціального захисту (1520 звернень – 45,2%).

          Рідше порушуються питання комунального господарства (60 звернень – 1,7 %), екології та природних ресурсів (20 звернень – 0,6%), транспорту і зв’язку (15 звернень – 0,4%), забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку, реалізації прав і свобод громадян, сім’ї, дітей, молоді, гендерної рівності, фізичної культури і спорту, фінансової, податкової, митної політики, культури та культурної спадщини, туризму та інші питання.

          Валова частка звернень громадян, які розглядаються селищною радою, вирішуються позитивно. Зокрема, з усіх отриманих селищною радою звернень громадян 2660 (79,1%) – вирішено позитивно, 669 (19,9%) - надано роз’яснення, 15 (0,4%) – відмовлено у задоволенні.

          Протягом 2022 року до селищної ради звертались: учасники та інваліди війни, учасники бойових дій (755 звернень – 22,4%), люди з інвалідністю (735 звернень – 21,8%), члени багатодітних сімей, одиноких матерів, матерів-героїнь (455 звернень – 13,5%), учасники ліквідації наслідків аварії на ЧАЕС (274 звернень – 8,1%), ветерани праці (525 звернення – 15,6%) та представники інших категорій громадян.

           У  2022 році до Гусятинської селищної ради надійшло 272 інформаційних запитів щодо доступу до публічної інформації та персональних даних, що на 115 звернень менше, ніж у 2021 році.

З них:

20 - електронною поштою

15 – поштою

237  – нарочно

Категорія запитувачів:

Фізичні особи – 5

Юридичні особи – 256

Громадські організації – 10

ЗМІ – 1

За результатами розгляду:

Інформація надана – 272

Направлено належному розпоряднику інформації - 0

Надано роз’яснення – 0

Відмовлено - 0

Опрацьовується-0.

Начальник загального відділу

Гусятинської селищної ради                                            Ольга СЕМЕНЯК

« повернутися до розділу «Робота із зверненнями громадян - аналітичні довідки»